Política de Privacidade

Old Smoke Tabacaria**

A Old Smoke está comprometida em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus clientes, garantindo uma experiência segura, clara e confiável durante a navegação e o uso de nossos serviços.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, protegemos e, quando necessário, compartilhamos seus dados pessoais.

1. Coleta de Informações

Ao acessar o site da Old Smoke, podemos coletar:

Informações fornecidas voluntariamente:
nome, e-mail, endereço de entrega, telefone e dados de pagamento, sempre que necessários para concluir pedidos, prestar suporte e melhorar sua experiência de compra.

Informações coletadas automaticamente:
endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e horários de acesso.
Esses dados ajudam a entender comportamentos de navegação e aprimorar nossos serviços.

2. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Processar, aprovar e entregar pedidos realizados no site.
• Prestar atendimento e suporte personalizado.
• Enviar novidades, promoções e lançamentos, mediante consentimento prévio.
• Melhorar sua experiência, sugerindo produtos e conteúdos compatíveis com seu perfil.

As informações de pagamento são usadas exclusivamente para processar transações e não são armazenadas pela Old Smoke.

3. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso inadequado.

• Criptografia SSL durante transmissões de dados.
• Acesso restrito a informações pessoais apenas por colaboradores e fornecedores autorizados.
• Monitoramento e boas práticas de segurança digital.

4. Compartilhamento de Informações

A Old Smoke não vende, aluga ou compartilha informações pessoais para fins comerciais sem sua autorização.

Compartilhamento só ocorre quando necessário para:

• Processamento de pagamentos.
• Entrega de pedidos por transportadoras parceiras.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar sua experiência de navegação.
• Personalizar conteúdo e ofertas.
• Analisar métricas, comportamento e desempenho do site.

Você pode desativar cookies no navegador, mas isso pode limitar certas funcionalidades do site.

6. Links para Sites de Terceiros

A Old Smoke pode exibir links para sites externos.
Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade, práticas ou conteúdos de terceiros.

7. Menores de Idade

A Old Smoke não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos sem autorização de pais ou responsáveis.

Caso seja identificado qualquer registro indevido, os dados serão excluídos imediatamente.

8. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada conforme mudanças legais ou operacionais.
A data da última atualização será informada no topo do documento.

Ao utilizar o site da Old Smoke, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, utilize os canais de atendimento disponíveis em nosso site oficial.